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Première Facture
Bonjour, Je peux savoir la facture que j'ai reçu de 93.13e Au lieu de 58e POUR LE duo Max Bien à Vous.
Question
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Ma facture
Première connexion
Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Je n'ai pas encore reçu ma première facture
bonjour, je suis connecté chez voo depuis début octobre, est il normale de n'avoir toujours pas reçus de facture??? non que je suis pressé de payer mais je n'ai pas envie de me retrouver avec une facture avec des montant de fou!!! merci d'avance. cordialement, mich.
Problème
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Ma facture
Disney cinema offert pas disponible sur la VOObox
le 02/12, j'ai recu un sms de voo me disant que je recevais un cadeau : Disney cinema gratuitement jusqu'au 27/12/17 sur le canal 73. Magnifique me suis je dis! Mais on est le 8/12 et toujours pas de canal 73.... ps : j'ai la voobox...en l'eteignant et rallumant, ca ne marche pas non plus....
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
pouvez-vous désactiver l'option disney cinéma ?
Bonjour , pourriez vous désactiver l option disney? Les enfants ne regardent plus. Je vous remercie Kathy
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mais où est passé TCM cinéma ?
Hello everybody :$ On m'a volé un programme :8 Je m'explique, je viens d'activer le bouquet BE Divertissement pour 6,00€ et ce pour 10 nouvelles chaînes à ce bouquet... Mais sur les dix chaînes annoncées, je n'ai que 9, ont m'a volé TCM, sérieusement je n'ai pas la chaîne TCM Pourquoi qui me l'a pr
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
La reine des neiges sur Disney cinéma en décembre ?
Bonjour, J'aimerais savoir si le film de la rein des neige sera rediffuser sur la chaine 73 ce mois de décembre? Bien à vous.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
resilier rtl a l'infini & Disney Cinéma à la date du 30/06
Bonjour ,pourriez vous svp me supprimer rtl a l'infini en date du 30 juin 2016 ,merci .
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème box évasion et home cinéma sonos beam
Bonjour, Je possède une sonos beam + 2 one sl depuis peu. J’ai une tv sony KD55XH8096BAEP et un décodeur VOO évasion. Connection tv et beam par ARC Régulièrement, je n’ai plus de son quand je balance ma Beam sur la tv et la tv me marque “Haut-par
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour Zarlak, je confirme Ciné+ premier et Ciné frisson sont en stéréo chez moi tout comme Be1 +1h.
Cine + premier et frisson HD en dolby 5.1 ?
Bonjour avez vous le son en Dolby 5.1 sur les chaines de Voo Cine + premier et Cine + frisson HD ? Car chez moi c'est uniquement en stereo . Merci d'avance .
Question
premiere utilisation tel fixe
je viens de brancher mon tel fixe. j'ai de la tonalité mais les appels ne passent pas. y'a t'il une procedure d'activation? merci de me renseigner.
Question
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Mon téléphone fixe
Deconnection lors des premières minutes sur laptops
Bonjour Depuis quelques semaines j'ai quasi systématiquement deux à trois déconnections lorsque je démarre mes ordinateurs portables (pareil sur mon perso et sur celui du boulot). Après une première connection, je me fais déconnecter. Le wifie est toujours visible mais l'ordi se fait déconnecter, j
Problème
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Mon installation Internet
Et oui c'est écrit sur le site internet et sur Voo assistance et c'est bien ce que l'on vous reproche car c'est faux.Sur un total de 143 chaînes (offre de base + BETV+ BOUQUETS+ VOO SPORTS) 56 chaînes offrent la possibilité "Voir et revoir jusqu'à 7
Box .evasion - Programmes à revoir
Bonjour,Ce jeudi je voulais revoir les 2 derniers épisodes des "Experts Las Vegas" diffusés dimanche dernier (il y a quatre jours donc)...Armé de ma télécommande, je sélectionne RTL-Tvi dans le guide et retourne en arrière pour me rendre compte qu'on ne peut revoir que les 2 derniers jours au lieu d
Question
Même problème chez moi. Pas de programme disponible sur les trois chaînes Cine via Be TV Go. Impossible de regarder le live. Normalement, tu y aurais droit, comme moi ? Dans ce cas, ce serait bien alors un problème général ? Je précise que c'est
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Je ne vois plus mes enregistrements depuis l'activation du Bouquet Disney CINEMA, que faire ?
bonjour , depuis l activation de mon bouquet cinéma disney , je ne vois plus la page de mes enregistrements , , la page s ouvre noir avec aucuns enregistrements et , je ne parviens même plus a revenir a l image tv initiale , je suis obligé de couper le décodeur . comment y remédier ? et est il norma
Problème
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Ma box .évasion
Euh, ...tu veux parler du Be bouquet Divertissement maintenant distribué par Voo ? Il s'agit du même Be bouquet Divertissement que celui que commercialisait Betv avant le 3 mai 2016 donc avec TCM SD uniquement.Tu as raison sur Myvoo il est renseigné
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
Internet instable sur Ciney
Bonsoir, Nous avons depuis quelques mois des problèmes de stabilité d'internet. Il arrive très régulièrement qu'internet se coupe sans raison apparente. Cela devient vraiment gênant. Le technicien qui est passé à l'époque nous avait expliqué que c'était dû aux cables installés par chez nous. Avez-
Problème
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Ma connexion Internet
Mes premiers pas en technicolor
Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et
Question
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Ma connexion Internet
Où a été déplacée l'émission "Matin Première" qui se trouvait sur le canal 37 ?
Bonjour, Jusqu'à il y a peu il était possible de regarder l'émission Matin Première sur le canal 37. Où est passée cette émission ? Merci !
Question
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Mes chaînes TV
Il me semble avoir repéré quelques erreurs dans cette grille par exemple 99 TF1 séries films devrait être en HD 91 nat géo wild également Betv : les 3 cine + sont en HD ... peut être encore d’autres, je vais vérifier sur la TV car je confonds pe
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Renumérotation des chaines SD et HD sur la box .évasion et la Carte TV Numérique
Bonjour à Tous J'ai remarqué que sur la box évasion, les chaines HD qui avant était à partir de 501, ont été déplacées en début de numérotation. Cela n'est cependant pas le plus important car avant j'avais France 2 et France 3 en HD et depuis lors ces deux chaines ne sont plus en HD. Mais le plus c
Problème